Gallery360 Exhibit

안녕하세요
갤러리360 VR 전시
고객센터입니다

갤러리360 VR 전시 서비스를 이용하시는 고객 여러분들에게 감사드리며, 서비스와 관련된 궁금하신 사항이나 이용 중 불편하신 점들을 도와드리겠습니다.

월요일 ~ 금요일
10:00 AM - 06:00 PM (KST) 점심 시간 12:30 PM - 13:30 PM

자주 묻는 질문
1:1 문의

VR갤러리 대관 서비스를 미리 체험해 보고 싶어요.: 안녕하세요. 갤러리360입니다.
'VR갤러리 대관 서비스' 는 요금제 결제 후 이용할 수 있는 서비스이지만 미리 살펴보기 혹은 체험하기를 원하는 고객님들께 대관 서비스 1일 체험권을 제공하고 있습니다.
'대관 서비스'가입 > 로그인 > 계정설정 > 서비스 결제 > 1일 체험하기 (하단 왼쪽)를 신청하시면 VR갤러리 대관 서비스를 바로 이용해 보실 수 있습니다.

위 링크 [VR갤러리 대관 서비스] 문의 안내 내용 중 p.15페이지를 참고하세요.

감사합니다.
한 달 사용으로 대관 했는데 작품을 바꿔서 전시하고 싶어요. 가능한가요?: 네, 가능합니다. 대관 기간 동안에 횟수에 제한없이 전시 혹은 작품을 변경할 수 있습니다. 다만 VR갤러리 대관을 더 추가하지 않고 기존에 사용하던 전시를 수정한 경우, 기존의 VR갤러리 전시는 사라집니다.

그러나 등록했던 작가 및 작품의 데이터는 그대로 남아 있으며, 이 데이터는 전시종료 후에도 3개월 간 남아있습니다.
입체 조형 작품도 전시가 가능한가요?: 네, 3D조형물도 영상 전시도 가능합니다. 제작된 3D파일(.obj, .3ds, .stl)이 있어야 하며, 해당 파일을 < 3D파일 지원 포맷 >에 삽입하시면 됩니다.

만일 3D파일이 준비되어 있지 않으시다면, 핸드폰으로 조형물의 동영상을 촬영하여 추가자료로 업로드 시킬 수 있습니다.
VR갤러리 대관 서비스를 활용하거나 관람할 때 갤러리360 사이트에서 해야 하나요?: 네, 맞습니다. VR갤러리 서비스 관람은 갤러리360 플랫폼(www.gallery360.co.kr) 에서 구현이 가능합니다.

대관 서비스로 VR갤러리를 제작하시면 해당 갤러리의 URL를 제공해 드리고 있습니다.
마찬가지로 전시할 작품들에 대한 정보도 갤러리360 사이트에 입력하시고 VR갤러리 생성, 홍보 등 활용하실 수 있습니다.
VR갤러리를 한 개만 대관 했을 때, 작품을 몇 개나 걸 수 있나요?: 네, VR갤러리는 평균 25~30평 크기이고, 25호(80X65cm) 크기의 작품을 10~15개 정도 전시할 수 있습니다.

*사용자에 따라 조금의 차이가 있을 수 있습니다.
디지털 영상(애니메이션, 단편 영화 등)도 전시가 가능한가요?: 디지털 미디어 영상 전시도 가능합니다.
영상의 대표 이미지(썸네일)을 전시하고, 그 이미지를 클릭했을 때 작품 상세 페이지에서 영상을 재생할 수 있습니다.

○ 영상 작품 전시 / 샘플
VR갤러리를 여러개 빌려 전시했는데, 이 전시를 한 번에 보여줄 순 없나요?: VR갤러리를 여러개 관 대관하여 전시를 기획하시는 경우, 같은 전시끼리 그룹으로 묶어 관람자들에게 전송하거나 보여줄 수 있습니다.

아래 링크로 접속하시면 VR갤러리끼리 대관 페이지를 묶는 방법을 확인하실 수 있습니다.

https://drive.google.com/file/d/1AABFS8ZSQDNa9zcmGo1bZBkOM3duDinM/view?usp=sharing
가격표에 ‘개인 주소록 관리, 통계서비스’가 있던데, 어떤 서비스인가요?: 먼저 ‘개인 주소록 관리’란, 사용자가 가지고 있는 고객정보(전화번호, 메일)를 주소록으로 관리하여 VR갤러리 전시를 카카오톡 혹은 메일로 대량 발송, 홍보할 수 있는 서비스 기능입니다.

‘통계서비스’ 는 홍보 비즈니스 관리를 위한 애널리틱스 서비스로 고객의 유입, 방문, 페이지를 실시간으로 분석하여 홍보 전략 및 고객에 대한 이해도를 높일 수 있는 서비스 기능입니다.

https://drive.google.com/file/d/1-n8lngg42wDUCSHU4FU9-V0iau0B-2RJ/view?usp=sharing

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